2018年7月18日，国际标准化组织（ISO）发布了一则关于质量计划的指导的新闻，指出生产某些东西，无论是产品，服务，流程还是项目，总是涉及一系列必须执行的相互关联或互补的流程和任务，并且事先有效地规划它们往往会带来更好的结果。

为了有效地将业务创意转化为行动，我们需要一个计划——质量计划。关于如何创建一个指南的指导刚刚更新，提供了一个强大的工具来补充任何质量管理体系，包括ISO 9001。

质量计划可以帮助组织实现这一目标，因为它包括实现预期结果所需的行动，职责和相关资源的规范。它非常有用，因为它描述了组织如何实际生产产品或服务，以及这些操作如何对其他流程或业务部分产生影响。它是一种特别有用的工具，用于在工作开始之前验证新产品，服务或流程，并向利益相关者展示如何满足他们的要求。

标准简介

ISO 10005：2018，质量管理 - 质量计划指南，为建立和应用质量计划提供指导，并且刚刚进行了更新，以提供更多指导和更多与各种形状和规模的组织相关的示例。

ISO 10005由ISO技术委员会ISO / TC 176 / SC 2  质量体系工作组26开发，其秘书处由BSI，ISO的英国成员和SAC，ISO的中国成员共同举办。

专家意见

更新标准的工作组召集人Roy Ackema表示，虽然ISO 9001是ISO质量管理体系的旗舰标准并非必不可少，但为了从ISO 10005的指导中受益，这两个标准是基于许多相同的概念和原则，使它们彼此高度互补。“ISO 10005已更新，以反映现代商业惯例，”他说。“这包括对2015版ISO 9001中描述的术语和概念的改进，例如与解决相关方的需求和期望以及管理组织知识相关的术语和概念。” “它还就如何应用基于风险的思维来决定所使用的流程，资源和方法提供了更多指导。”

来源：浙江省TBT中心  2018-07-23