为规范促销经营行为，维护“6·18”期间网络交易秩序，保护消费者合法权益，提供良好的购物体验，促进我市平台经济高质量发展，义乌市市场监督管理局向全市平台企业、平台内经营户及其他网络经营主体发出倡议：

01、平台企业

1、促销期间，要切实落实平台审查核验义务，督促平台内经营者亮照、亮证、亮标经营，确保经营者主体信息真实有效，提升线上经营行为透明度。

2、围绕促销工具、折扣展示优惠发放、结算支付等关键环节，优化促销规则。严禁不按规定明码标价、价格欺诈等侵害消费者权益行为。未取得拍卖许可不得以拍卖名义开展竞价促销活动。严格区分跨境电商零售进口商品和非跨境商品，保障消费者知情权、选择权。

3、完善广告业务登记、审核、档案管理，重点规范医疗美容、明星代言等广告行为,有效拦截虚假违法广告。

4、严格禁止“二选一”等违法行为，公平参与市场竞争。采取积极措施防止平台内虚假交易、刷单炒信、虚假宣传等违法行为发生。

5、建立健全直播营销行为管理规范，强化对平台内主播及其经营活动的审核监测，重点把控直播商品的质量，强化对直播选品、直播卖点等环节的审核把关。

6、加强知识产权保护，完善商品质量管控制度和措施，严格执行问题商品处置规则，对销售假冒伪劣商品及其经营者及时采取禁限措施。

7、开展商品信息发布审核和实时巡查，做好违法违禁商品清查，及时下架或删除违法违规产品链接，严厉打击违法销售危害未成年人身心健康的商品、“专供”“特供”“内供”商品以及茶叶、粽子过度包装等行为。

8、畅通消费者投诉举报渠道，及时受理、高效处理投诉举报，积极协助消费者维护合法权益。督促平台内经营者遵守网络购物七日无理由退货、网络购物“三包等规定。

9、电商平台要加强合规管理，发现违法违规问题及时向所在地县级以上市场监管部门报告，形成平台自治与政府监管的良性互动，共同引导平台内经营者提高守法经营意识。

02、平台内经营户及其他网络经营主体

1、应严格遵守《中华人民共和国电子商务法》《中华人民共和国产品质量法》《中华人民共和国广告法》《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规规定，提高法律意识和合规素养，自觉接受监督，主动配合有关监管执法活动，维护公平竞争的市场秩序。

2、应坚持诚信经营，维护良好信用记录，真实标示产品质量信息，切实履行服务承诺，不编造、传播虚假信息或者误导性信息，不发布虚假广告。

3、应坚持货正源清，不提供法律、法规禁止交易的商品或者服务，树立产品质量安全意识，选择可靠的供货渠道，建立健全商品质量控制体系，防止不合格产品流入市场，为消费者提供安全、放心的产品和服务。

4、应拒绝过度包装，倡导绿色低碳，细化落实采购、销售环节限制商品过度包装的有关要求，并承诺不销售违反限制商品过度包装强制性标准产品。

5、应坚持加强企业自律，主动接受群众和社会监督，积极配合政府部门监管和指导，认真整改不合规行为，共同打造让人民群众放心满意的网络市场消费环境。

                   来源：义乌市场监管（网监分局）   时间：2024-06-05